Cayo Arena - Privado

Reservar tours locales

Asegura su cupo al realizar la reserva

1. Comuníquese con nosotros y compruebe que el tour y la fecha que desea reservar hay cupos disponibles. (siempre pregunte antes de realizar el pago los cupos se pueden agotar sin previo aviso).

2. Realice el pago correspondiente

3. Enviarnos el comprobante de pago + el siguiente formulario lleno con sus datos, si reserva un grupo con los datos de 1 persona que será el encargado y contacto del grupo es suficiente.

Formulario de reserva tours locales
Nombre:
Cel:
Correo:
Que tour reserva:
Cuantos cupos reserva:
Fecha:
Adultos:
Niños:
Lugar de salida según aplique (Sto. Dgo / Santiago):

4. Espere a que le confirmemos su reserva.

5. Si solo pago el monto de reserva debe completar el pago 07 días antes de la fecha del tour.

EL PAGO DEBE SER COMPLETADO Y CONFIRMADO 7 DÍAS ANTES DE LA ACTIVIDAD (TOUR, EXCURSIONES, VIAJES, ETC.) O AUTOMÁTICA MENTE 𝗘𝗟 𝗦𝗜𝗦𝗧𝗘𝗠𝗔 𝗔𝗡𝗨𝗟𝗔𝗥𝗔́ 𝗦𝗨 𝗖𝗨𝗣𝗢 𝗥𝗘𝗦𝗘𝗥𝗩𝗔𝗗𝗢 𝗣𝗢𝗥 𝗙𝗔𝗟𝗧𝗔 𝗗𝗘 𝗣𝗔𝗚𝗢.

Condiciones y Garantía - Tours Locales

Tours Nacionales

- Estas políticas solo aplican para actividades (tours, excursiones, viajes, etc.) nacionales (República Dominicana)

- No aplican para alojamientos nacionales ni internacionales

- No aplican para actividades internacionales fuera del país

Condiciones

- Cancelación GRATUITA: si cancela o cambia de fecha Faltando 15 días o más para la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.) se permite la cancelación sin ninguna penalidad, si ha pagado con tarjeta se retiene 06% del monto por manejo de cobro.

- Si cancela o cambia de fecha faltando entre 14 y 08 días para la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.) tiene penalidad de RD$ 1,000 P/P o la totalidad si el tour cuesta menos de RD$ 1,000 P/P de la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.) reservada.

- No aceptamos cancelaciones o cambios de fecha faltando 7 días o MENOS para la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.).

- Si no puede asistir a la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.) puede pasar su cupo a otra persona, tiene hasta la 3:00 PM del día anterior al viaje.

- Si no puede asistir por causas mayores (enfermedad, muerte de un familiar, etc.) debe presentar la prueba correspondiente y se le acredita un 50% del monto pagado.

No tiene derecho a reclamo en caso de:
- Inasistencia

- llegada después de la hora de salida

- No completar su reserva en el tiempo correspondiente (7 días antes de la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.).

Las modificaciones a su reserva deben solicitarse en horario laboral para ser válidas 9:00 AM a 5:00PM (Hora de República Dominicana).

Garantía
En caso que aplique la cancelación de la actividad (tours, excursiones, viajes, etc.) ⁣por parte de la agencia se procede a cambio de fecha o reembolso de dinero.

Las devoluciones y reembolso aplicables se realizarán en un plazo de 10 días laborables.